GrowKnows接入短信群發平臺，讓營銷不再觸而不達
時間:2023-06-14
作為疫情后的首次全民購物節，今(jin)年618的營銷競爭十分激烈。品牌競爭的(de)白熱化，也(ye)帶來了營銷成本飆升，如(ru)何提升用戶觸(chu)達效率，成了許多品牌所關心的(de)問題。
GrowKnows CDXP 目前已(yi)經接(jie)入短信(xin)群發服務(wu)平臺，能夠(gou)助(zhu)力品牌高效聯接(jie)用(yong)戶(hu)，提升運營(ying)效率、實現用(yong)戶(hu)精細(xi)化觸達。
媒介觸點碎(sui)片化的(de)時代，品牌往(wang)往(wang)擁有大量的(de)營銷渠(qu)道，如淘寶、天(tian)貓、公眾號、小程序(xu)、企業微信(xin)等(deng)。
在獲取用戶(hu)短(duan)信訂(ding)閱(yue)的(de)(de)許(xu)可(ke)后，一(yi)方面品牌可(ke)以主動向用戶(hu)發送訂(ding)閱(yue)通(tong)知、活(huo)動營銷(xiao)(xiao)、內容營銷(xiao)(xiao)、用戶(hu)激活(huo)等類(lei)型(xing)的(de)(de)營銷(xiao)(xiao)短(duan)信，實現與用戶(hu)的(de)(de)溝通(tong)、創造良好的(de)(de)服務體驗，傳(chuan)遞品牌價(jia)值(zhi)。
同時(shi)也可以根據用(yong)戶(hu)關鍵行(xing)為、資料變更、進入特(te)定人(ren)群(qun)......這一類畫像數據，觸發相應的短(duan)信營銷旅程(cheng)，并在(zai)短(duan)信內設(she)置(zhi)后續的跳(tiao)轉(zhuan)與(yu)交互，如引導用(yong)戶(hu)打開小程(cheng)序(xu)、添加(jia)企(qi)微好(hao)友(you)、關注公(gong)眾號等(deng)，提高營銷效率(lv)。
比如，某品(pin)牌通過騰訊廣告將潛在(zai)消費者引(yin)流(liu)至私域內，該消費者對品(pin)牌有一定認知度和好感，在(zai)5A用戶運(yun)營模型中屬于A2級(ji)別。
但由于沒有(you)明確的下一步消費計劃，隨著時間的推移，該消費者的留存度逐漸降(jiang)低，從A2級別降(jiang)低為A1。
CDXP在(zai)識(shi)別到用(yong)戶(hu)標簽的(de)(de)變化之后，立刻觸發營銷旅程(cheng)，設計「流失(shi)用(yong)戶(hu)挽回」的(de)(de)活動(dong)(dong)和對應優(you)惠，并通過(guo)營銷自動(dong)(dong)化工(gong)具，推送短信(xin)內(nei)容。用(yong)戶(hu)可(ke)以通過(guo)短信(xin)鏈接，直接進入(ru)小程(cheng)序活動(dong)(dong)頁面(mian)，從而降(jiang)低用(yong)戶(hu)流失(shi)率。
隨著數(shu)字化轉型的加速推進(jin)，品牌對(dui)于(yu)用(yong)戶(hu)數(shu)據和體驗的要求也越(yue)來越(yue)高(gao)。
此后，GrowKnows CDXP也將繼續不斷探(tan)索和(he)創新，為用(yong)戶提供(gong)更(geng)加優(you)質的服務和(he)支持(chi)，助力(li)品牌(pai)在“體(ti)驗經濟時(shi)代”下更(geng)好(hao)地應對(dui)營(ying)銷挑(tiao)戰，在存量競爭時(shi)代實(shi)現商業價值(zhi)和(he)品牌(pai)價值(zhi)的雙提升。
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