1、日常辦公類

信(xin)息通知(zhi)

      （1）可(ke)以利用群發短信軟件平臺向企業員工(gong)或部門組成員統一發送消息(xi)。如會議通(tong)知、活動安排、節日問候等。

（2）通過群發短信軟件的短信定時發送功能，可以方便的訂制短信提醒，為關鍵時間、關鍵事件提前做準備。
（3）使用群(qun)發短信軟件或接入企業會員管理系統，向用戶發送新品、訂單、物流、積分等通知信息。
（4）政府機關、水電煤氣繳費、物業、校園等各類通知，以及祝福類信息，以最快的速度發送至對應手機是現在任何媒體無法媲美的工具。

信息查詢(xun)

     （1）企(qi)業員工可(ke)以發送短信(xin)查詢個人的(de)(de)薪金(jin)、考勤等(deng)信(xin)息(xi)。通過對手機的(de)(de)認證，接(jie)入(ru)群發短信軟(ruan)件短信(xin)通(tong)道的企(qi)業數據(ju)庫只返回查詢(xun)人(ren)(ren)個(ge)人(ren)(ren)的信(xin)息，這樣既為員工查詢(xun)信(xin)息提供了方便，又(you)降低(di)了相關(guan)人(ren)(ren)員的工作成本。 

（2）群發(fa)短信軟件平臺還可以通過與企(qi)(qi)業數(shu)(shu)據(ju)(ju)庫的(de)連(lian)接(jie)查(cha)詢企(qi)(qi)業數(shu)(shu)據(ju)(ju)庫中的(de)數(shu)(shu)據(ju)(ju)。簡化了企(qi)(qi)業管理員導(dao)入查(cha)詢信息(xi)的(de)工(gong)作，同時使得(de)查(cha)詢的(de)內容更加豐富(fu)靈(ling)活。

2、客戶溝通類

永(yong)不占線的客(ke)服熱線

（1）企業(ye)的客戶(hu)可以很方便的通過發送(song)短信到接入群發(fa)短(duan)信軟件短信通道的企業平臺，查詢企業銷售渠道、產品信息、售后服務等信息。使客戶可以很方便的了解企業的信息，提升企業的服務水平。 
（2）群發短信軟件平臺的上行短信查(cha)詢功能，不再(zai)需要人工實時(shi)的響應，降(jiang)低了企業的運營(ying)成(cheng)本；同時(shi)客戶不再(zai)需要因為坐席忙而等待，提高(gao)了客戶滿意度。真正實現了“永(yong)不占線的客服熱(re)線”。

現場互(hu)動

（1）在企(qi)業開展大型(xing)的(de)宣傳活動(dong)時，觀眾或者聽眾可(ke)以發(fa)送(song)短(duan)信(xin)很方便的(de)參加企(qi)業的(de)現場宣傳活動(dong)。發(fa)送(song)的(de)短(duan)信(xin)會(hui)自動(dong)顯示到群(qun)發(fa)短信(xin)軟(ruan)件平臺上，增強了企業與公眾的互動。 
（2）企業可以通過群發短信軟件平臺，以(yi)短信(xin)的(de)方式將新產(chan)品(pin)信(xin)息(xi)(xi)、促銷(xiao)信(xin)息(xi)(xi)等發(fa)送給(gei)目標客(ke)戶。結合(he)對(dui)客(ke)戶消費(fei)行為的(de)分析，還可以(yi)有針對(dui)性(xing)地將產(chan)品(pin)推薦給(gei)客(ke)戶，進而達到了有效宣(xuan)傳的(de)目的(de)。

3、觸發短信、驗證碼類

（1）運(yun)用(yong)(yong)于網(wang)站、手(shou)(shou)機APP、會員(yuan)、收(shou)銀等(deng)體系(xi)渠道與短信接口對(dui)接，實現(xian)平臺通過客(ke)戶(hu)手(shou)(shou)機短信驗證的(de)方法，對(dui)于用(yong)(yong)戶(hu)注冊、身(shen)份核實，增強賬戶(hu)安全性，用(yong)(yong)戶(hu)信息(xi)搜集(ji)起(qi)到了無可替代(dai)的(de)效(xiao)果。

（2）支付交易通知類短信，或者銀行卡或者信用卡金額變化提醒。
（3）掛機短信，用戶來電咨詢掛機后系統自動回復設置好的短信內容，如：地址、產品使用方法等。

4、數據統計類

投(tou)票調(diao)查 

（1）在企業(ye)發展(zhan)的不同階段，可以就一些影(ying)響企業(ye)發展(zhan)的問(wen)(wen)題向(xiang)客(ke)戶展(zhan)開調(diao)查。問(wen)(wen)題將以短(duan)信的形(xing)式(shi)發送給客(ke)戶，客(ke)戶將反饋的信息直接回復到(dao)群發短信軟件平臺。
（2）通過群發短信(xin)軟件平臺可(ke)以很(hen)簡(jian)便(bian)的搜集到(dao)傳統方式很(hen)難搜集到(dao)的數據，進而為企(qi)業的正確決策提供了基礎。

5、營銷推廣類

群發短信軟件平臺作為(wei)“第五媒體”具有操(cao)作方便、速度快、針(zhen)對性強(qiang)、成本(ben)低、閱讀(du)率高(gao)的(de)特點，廣(guang)泛應(ying)用于活動信息(xi)、促(cu)銷(xiao)廣(guang)告(gao)、積分營銷(xiao)、會(hui)員營銷(xiao)、產品(pin)銷(xiao)售、商訊發布(bu)、業務推廣(guang)、優惠信息(xi)等推廣(guang)。