疫情以(yi)來,物業的作用發揮極(ji)大,那么如果省(sheng)(sheng)事省(sheng)(sheng)時省(sheng)(sheng)力的完成業主與物業之間的溝通以(yi)及業務往(wang)來呢?可以(yi)使用中國移動短信群發進行(xing)溝通與業務(wu)往來!那么物(wu)業公司可以在(zai)哪些方面應用中國移動短信群發呢?
1、收費通知
對于物(wu)(wu)業(ye)來(lai)說,水費、電費、煤(mei)氣費、物(wu)(wu)業(ye)費等等需要通(tong)知到每家(jia)每戶,但(dan)這(zhe)是一(yi)項十分巨(ju)大而又繁(fan)瑣的(de)工作。但(dan)是物(wu)(wu)業(ye)公司只需要在(zai)短(duan)信平臺(tai)群發(fa)一(yi)條短(duan)信,就(jiu)能解決以(yi)上(shang)的(de)問題!
2、緊急通知
對于物業(ye)來說,發生各種緊急情(qing)(qing)況是十分棘手的問(wen)題(ti)。特別是涉(she)及到(dao)業(ye)主的安全(quan)問(wen)題(ti),及時告知業(ye)主成(cheng)了刻(ke)不容緩(huan)的事情(qing)(qing)。此(ci)時,一條群發短信便可以解決(jue)這個問(wen)題(ti)。速(su)度快、發送(song)便捷且到(dao)達率高(gao)(gao),大大提高(gao)(gao)了物業(ye)的工作(zuo)效率。
3、關懷提醒
不定(ding)時(shi)向(xiang)業(ye)主發(fa)送溫馨提(ti)醒短(duan)信,體現物業(ye)為業(ye)主著想的心理。可以拉近物業(ye)與業(ye)主之間的關系,促進(jin)雙方關系和諧(xie)。
4、投訴建議
通過不(bu)定時向(xiang)業(ye)(ye)主發送(song)短(duan)信,征求業(ye)(ye)主對物業(ye)(ye)服務的(de)建議可以(yi)更好(hao)的(de)提升物業(ye)(ye)服務質(zhi)量,提升業(ye)(ye)主的(de)居住幸福(fu)感;業(ye)(ye)主也可以(yi)通過短(duan)信向(xiang)物業(ye)(ye)進行問(wen)題(ti)投訴(su)或者問(wen)題(ti)咨詢(xun),更加(jia)及時快(kuai)速的(de)解決問(wen)題(ti)!